疫情期間,人們的生活受到了極大影響,足不出戶,很多人的車輛只能被閑置。隨著各地逐漸復工復產(chǎn),不少人可能會面臨愛車因為長時間未使用而無法啟動的情況,這種情況對車輛而言并不異常。但是,就在經(jīng)濟秩序逐漸恢復伊始,很短的時間內(nèi),車質(zhì)網(wǎng)卻一下子收到了50余位鄭州日產(chǎn)途達車主投訴,其中49宗投訴矛頭均指向2020款途達電瓶反復虧電,導致車輛無法啟動問題。很多車主稱,如果沒有經(jīng)歷這段特殊時期,很難發(fā)現(xiàn)這一隱秘問題,而這一問題的發(fā)生與途達兩款車型車機系統(tǒng)的產(chǎn)品缺陷密切相關。


車輛停放2-3天沒電 靜態(tài)電流高達1A
來自山西的車主吳先生向車質(zhì)網(wǎng)反映,由于疫情期間車輛不經(jīng)常開,當吳先生想要駕車出行時,發(fā)現(xiàn)遙控鑰匙無法開啟車門、車輛無法啟動,才知道電瓶虧電了。由于車輛多日未動,起初吳先生并未十分在意,找其它車輛搭線啟動后行駛約200公里進行充電。然而停放地庫三天后,再次出現(xiàn)全車沒電的情況,方引起警覺。目前,吳先生了解到,群中有不少2020款途達車主均遇到這一問題,并非偶然現(xiàn)象。在車質(zhì)網(wǎng)收到的投訴中,絕大多數(shù)車主反饋車輛停放2-3天便無法啟動,對疫情期間的出行造成極大不便。
眾所周知,汽車在長期停放過程中,電瓶的確會出現(xiàn)虧電現(xiàn)象,這是因為車輛雖然熄火了,但很多用電設備還在耗電,這就是所謂的靜態(tài)電流,只不過耗電量很低。那么一輛車究竟放幾天電瓶沒電算正常?一般來說15-30天都屬于正常范圍,車上用電設備越多,放置的天數(shù)可能越短。
如途達車主所言屬實,車輛停放2-3天便出現(xiàn)電瓶虧電問題的話,就需要通過測量靜態(tài)電流的方法,檢測車輛線路是否存在漏電問題了。簡單的測量方法就是在電瓶處接上電流表,鎖車防盜設備處于正常工作狀態(tài),所有用電設備處于休眠狀態(tài),此時測量出的電流就是靜態(tài)電流。通常情況下,用電設備少的車輛靜態(tài)電流應該在10毫安以下,多的車大概要20-30毫安,超過這一標準往往就可以斷定車輛存在漏電現(xiàn)象。當然這里所指的漏電并非完全為線路問題,很有可能會是某些用電設備靜態(tài)電流過大所致。而車質(zhì)網(wǎng)從一些途達車主及網(wǎng)友處獲悉,經(jīng)檢測虧電車輛的靜態(tài)電流大小高達1A,遠遠超出這一標準。
2020款途達增配 車載互聯(lián)或為“禍首”


投訴數(shù)據(jù)顯示,截至發(fā)稿車質(zhì)網(wǎng)收到的電瓶故障相關投訴中,除一宗為2018款車型外,其余全部集中出現(xiàn)在2020款車型中。更為“巧合”的是,目前投訴車型只有2.5L自動四驅豪華版及四驅旗艦版這兩款,這一情況引人關注。除銷量因素影響外,是否這兩款車型在相關配置中,或隱藏著造成漏電的“真兇”,值得深究。


從上市新聞中了解到,作為年度改款車型,2020款途達與2018款最大的不同就在于配置提升。如圖表所示,新款途達將部分車型多媒體觸控屏升級為9英寸,并且新增了車載互聯(lián)系統(tǒng),可實現(xiàn)語言控制、實時導航、遠程監(jiān)控、車載Wi-Fi等功能。而兩款投訴車型恰恰涵蓋其中,也許這正是查明漏電原因的突破口。
車主各顯“神通” 自制應急方案

通過查找相關資料,車質(zhì)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)在某網(wǎng)站汽車論壇中已有網(wǎng)友發(fā)帖表示找到了漏電點,正是2020款部分車型新增的車載互聯(lián)系統(tǒng)。該網(wǎng)友表示,由于受疫情影響4S店復工日期推遲,各位途達車主目前心急如焚。為了不影響正常用車,盡快解決電瓶虧電問題,車主們自發(fā)組建討論群,經(jīng)車主們反復探討、實驗論證后,最終將罪魁禍首定位到車載互聯(lián)系統(tǒng)智聯(lián)模塊上。
目前,途達車友群中已總結出幾種應急自救方法:

第一種方法:通過拔掉大屏保險片來臨時解決漏電問題。如上圖所示,首先打開副駕駛手套箱,找到保險盒拔掉左列第二個保險,使車載屏幕斷電。經(jīng)該網(wǎng)友測試,這一方法可以將靜態(tài)電流降到幾乎為0A,而此前靜態(tài)電流高達1A。

第二種方法:拆下中控液晶大屏,拔掉智聯(lián)模塊解決漏電問題。這種方法雖然不影響360影像、藍牙等基礎功能,僅車聯(lián)網(wǎng)無法使用,但車質(zhì)網(wǎng)建議廣大車主不要輕易嘗試,畢竟私自拆裝配件可能會影響到整車質(zhì)保。
在相關論壇及車友群中,還有車主及網(wǎng)友提出改動線路、加裝智能模塊開關等方法解決問題,當然這些方式更不可取。一旦私自改動線路,基于車輛使用手冊相關細則,所造成的一切后果將都由車主自行承擔。目前,投訴中大多數(shù)2020款途達車輛購買不到三個月,一旦被廠家和4S店視作脫保,將會給后期用車帶來更多煩惱。
車質(zhì)網(wǎng)建議:
目前,隨著國內(nèi)疫情的好轉,車企及4S店也會陸續(xù)復工,建議廣大途達車主還是要耐心、理性,依據(jù)國家“汽車三包”有關規(guī)定維護自身權益。如部分地區(qū)4S店短期內(nèi)無法正常復工,可以適當選擇簡單的應急方法,以防止漏電問題影響到日常用車,但這并非為長久之計。
從目前掌握的資料來看,2020款途達漏電問題或已構成產(chǎn)品缺陷,理應由車企盡快研究解決方案,徹底消除問題隱患。畢竟,漏電問題會導致電瓶虧電,致使車輛無法正常使用。正值疫情期間,希望車企能夠力排萬難,肩負起應有的社會責任及義務,盡快為廣大車主降低因車輛產(chǎn)品質(zhì)量問題,而引起的健康風險與安全隱患。