到目前為止,仍有很大一部分消費(fèi)者對于高田氣囊所存在的安全隱患毫不知情。很多人依然駕駛著不知何時(shí)氣囊就會(huì)毫無征兆地爆炸,飛出碎片甚至?xí)詈硭髅钠。因(yàn)椋咛镆约吧婕败嚻髲奈聪蛩麄冏鞒鲞^任何說明和解釋。
隨著召回總數(shù)的水漲船高,日系車的占比大約已達(dá)到80%以上。那么人們不禁擔(dān)憂,高田事件會(huì)否導(dǎo)致日系品牌在中國市場再次陷入危機(jī)?
經(jīng)過長時(shí)間的拖延之后,日本高田公司就其安全氣囊致人傷亡一事,終于向美國消費(fèi)者正式道歉,高田董事長兼CEO高田茂久也公開鞠躬致歉。
但是,當(dāng)有中國媒體追問日本高田,會(huì)否向中國消費(fèi)者對其缺陷氣囊召回事件進(jìn)行說明并致歉時(shí),盡管溝通、采訪的時(shí)間長達(dá)一周,但高田方面一直“顧左右而言他”,不做明確表態(tài)。最后,也僅由其公關(guān)公司回復(fù)了一些早已經(jīng)媒體報(bào)道過的“背景資料”。
雖然,美國是受此次事件影響最大的市場,但中國畢竟被牽扯其中。且數(shù)量如此之大,涉及的車企及車型如此之多,于情于法,高田都應(yīng)給中國消費(fèi)者一個(gè)說法!

大多消費(fèi)者仍不知情
據(jù)悉,在全球范圍內(nèi),因高田缺陷氣囊而需召回的車輛總數(shù)已達(dá)5300萬輛,涉及本田、豐田、日產(chǎn)、寶馬、克萊斯勒等超過10家汽車廠商。其中,美國市場涉及車輛達(dá)到3380萬輛,中國市場迄今已知的涉及115萬輛。在全球,已確認(rèn)由此造成的死亡人數(shù)達(dá)到8人,受傷人數(shù)則多達(dá)100多人。
作為全球第二大汽車安全部件供應(yīng)商,高田占據(jù)著全球近1/5的市場份額。而連續(xù)6年成為全球汽車產(chǎn)銷第一的中國,也早已是高田除美國市場之外的重要單一市場。并且,此次事件中所涉及的汽車廠商,也均在中國市場有所銷售。這足以說明中國的廣大消費(fèi)者同樣深受此次事件的傷害及影響。
最要命的是,到目前為止,仍有很大一部分消費(fèi)者對于高田氣囊所存在的安全隱患毫不知情。很多人依然駕駛著不知何時(shí)氣囊就會(huì)毫無征兆地爆炸,飛出碎片甚至?xí)詈硭髅钠。因(yàn),高田以及涉及車企從未向他們作出過任何說明和解釋。
如此這般,日本高田的企業(yè)社會(huì)責(zé)任何在?消費(fèi)者的知情權(quán)又如何保證?
占比超80%,高田或致日系再陷危機(jī)
當(dāng)高田氣囊召回車輛總數(shù)還在4000萬輛時(shí),中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)曾做出統(tǒng)計(jì)計(jì)算,在這4000萬輛當(dāng)中,日系車占比約為78%,美系車占比約17%,德系車占比約5%。
如今,隨著召回總數(shù)的水漲船高,日系車的占比大約已達(dá)到80%以上。那么人們不禁擔(dān)憂,高田事件會(huì)否導(dǎo)致日系品牌在中國市場再次陷入危機(jī)?
歷史上,日系品牌在中國市場曾遭受過兩次較大的危機(jī)。2010年,因?yàn)樨S田品牌一些型號(hào)的汽車突然加速并剎不住車,進(jìn)而引發(fā)的“豐田安全危機(jī)”席卷全球,也波及中國市場。此次被稱為“豐田踏板門”的大規(guī)模召回震驚世界。
2012年,由于日本政府在釣魚島問題上的一意孤行,導(dǎo)致中日經(jīng)貿(mào)受到波及。豐田、本田、日產(chǎn)等日系合資車企銷量大幅下滑,甚至出現(xiàn)日系車嚴(yán)重滯銷的現(xiàn)象。
兩次危機(jī),都導(dǎo)致日系品牌在中國市場的銷量、市場份額以及信任度等遭受重創(chuàng),F(xiàn)在,創(chuàng)下汽車召回總量紀(jì)錄的高田事件,仍在不斷發(fā)酵,其對于日系品牌的影響必然深遠(yuǎn)。(中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 郭濤)
參考閱讀:日企導(dǎo)演4000萬輛汽車大召回
高田遲來的低頭認(rèn)錯(cuò) 豐田擴(kuò)大在歐洲召回
駭人聽聞 高田氣囊引發(fā)繞赤道4圈半的汽車召回
割喉奪命 本田汽車“安全氣囊”成殺人兇器?
瞞報(bào)事故 本田態(tài)度惡劣遠(yuǎn)超11年前的三菱汽車
最大召回 多少汽車品牌深陷"高田氣囊門"
隱瞞丑聞 本田與豐田三菱通用福特一脈相承?
警鐘長鳴 高田“安全氣囊”不安全的幾點(diǎn)啟示